亚星游戏官网龙头漏水泡了楼下新居 相关责任厂家给予赔偿3000元2月23日凌晨2时多，楼下住户跑来敲门，我才发现连接洗衣机的水龙头漏水严重，凉台及次卧室地面上满是水，水渗透到楼下，造成楼下住户新装修的墙壁、衣柜及柜内物品被弄湿，损失严重。楼下住户要求赔偿损失亚星游戏官网。

　　附记：记者调查得知，已退休的傅老先生已于2月25日向长沙市天心区消协投诉。区消协受理投诉后，立即派人到现场调查。

　　工作人员查看后认为亚星游戏官网，造成旧水龙头漏水与安装师傅操作不当有直接责任，但过后没有及时更换旧水龙头，用户也有部分责任。由于用户与厂家在责任分担比例上各有不同的想法，再加上楼下损失没经权威部门评估，三方对损失额一直存在较大分歧，几次协商未果。

　　消协工作人员建议厂家主动承担应有的责任，厂家驻长沙售后部门负责人表示将请示上级积极解决问题。最后，双方于3月26日晚达成了共识：用户自家的损失由自己负责，楼下的损失由厂方赔偿3000元并及时付款到位。傅老先生说，他和老伴都退休在家，经济不宽裕。因一个龙头漏水给楼下造成了严重损失后，他心里一直很难受亚星游戏官网。楼下住户近日得到了责任方支付的3000元赔偿后，自己头疼的问题终于得到了解决，感谢长沙晚报的帮忙。通讯员何国政记者徐媛